sb-vnedr
Автоматизация учета и управления на базе 1С:Предприятия
zakaz@softbalance.ru
+7 (812) 325-44-00
Оформить подписку на ИТС
СофтБаланс в сети:
  • СофтБаланс
  • Услуги по 1С
  • Курсы 1С
  • Торговое оборудование
  • ДАЛИОН
  • Трактиръ
  • Автобизнес
  • Медицина
  • Аренда ПО


Бонусы к программам 1С

Выбор программы 1С

Отзывы об услуге

Обслуживание 1С в любой точке России

Обслуживание 1С в любой точке России

безлимитка всего за 2900 рублей в месяц

Современный способ Обслуживания 1С экономит ваши деньги и время

Используя современные технологии, вы получаете полноценное обслуживание программы 1С за меньшие деньги и с более высокой оперативностью.

Данный способ обслуживания 1C осуществляется посредством удаленного подключения к вашей программе 1С (базе данных) через Интернет и включает в себя:

  • безлимитные консультации пользователей программ 1С по телефону или Скайпу с одновременным удаленным подключением к вашей базе данных в режиме реального времени;
  • обновление программ 1С через удаленный доступ к вашей базе данных. 

Наши специалисты будут доступны для вас в любом городе России - услуга оказывается удаленно через Интернет! Для бесплатной связи также может использоваться Скайп.

Есть вопросы? Посмотрите видеоролик либо позвоните нам по телефону +7 (812) 325-43-94 или Скайпу: miracle_miracle_m. 

Как это работает

Видеоролик демонстрирует технологию обслуживания 1С через удаленный доступ. 
 

Загрузка плеера

Подробная информация об услуге - по телефону +7 (812) 325-43-94 или через Скайп miracle_miracle_m.

Для кого предназначена данная услуга

Обслуживание 1С предназначено для пользователей типовых конфигураций программ 1С:

  • 1C:Бухгалтерия 8
  • 1С:Зарплата и Управление персоналом 8
  • 1С:Предприятие 8 Управление торговлей
  • 1С:Зарплата и Кадры 7.7
  • 1С:Бухгалтерия 7.7
  • 1С:Торговля и Склад 7.7

Особенно выгодно: вы можете обслуживать три любые информационные базы 1С одновременно в рамках одного договора!

В чем преимущества обслуживания 1С через удаленный доступ

  • Cкорость. Не нужно ждать приезда специалиста; консультации – в момент обращения, обновления программы – в день их выпуска фирмой 1С;
  • Территориальная доступность услуги. Ваше местоположение может быть в любой точке России;
  • Экономия денег и времени. За счет отсутствия выездов специалистов.

Мы гарантируем безопасность подключения, и исключаем возможность виртуального доступа к вашему компьютеру любых сторонних лиц благодаря современному оборудованию и специальному программному обеспечению. Консультант получает доступ к вашему компьютеру только после того, как вы инициируете подключение и сообщаете идентификационные данные (каждый раз новые и уникальные).

Дополнительные преимущества обслуживания 1С в ГК "СофтБаланс"

  • безлимитность обслуживания: мы не ограничиваем время консультаций, количество обращений и объем работ по обновлению;
  • знание консультантом предметной области - бухгалтерского и налогового учета;
  • наличие закрепленного за вами консультанта, знающего все нюансы вашего учета, в том числе в период сдачи отчетности;
  • выделенный многоканальный телефон;
  • обновление релизов и отчетности через удаленный доступ;
  • привлекательная цена, с учетом безлимитности обслуживания: 2900 рублей в месяц за три любые информационные базы 1С.

Начните обслуживаться у нас прямо сейчас: мы готовы к началу сотрудничества в день вашего обращения!

Позвоните нам по телефону +7 (812) 325-43-94, либо отправьте письмо с темой "Удаленное обслуживание 1С" на ящик zakaz@softbalance.ru и наши специалисты свяжутся с вами.

Как осуществляется сотрудничество по договору удаленного обслуживания

За вашей организацией закрепляется индивидуальный консультант, с которым взаимодействие происходит следующим образом:

  • при возникновении вопроса бухгалтер звонит по специально выделенному многоканальному номеру телефона;
  • консультант по телефону отвечает на вопросы бухгалтера, параллельно подключаясь к его базе данных; количество звонков и время разговора в день не лимитируется;
  • обновления конфигураций и форм отчетности проводятся консультантом в удаленном режиме по мере их выпуска фирмой 1С, за выходом обновлений следит консультант;
  • в стоимость обслуживания входят консультации одного сотрудника заказчика по любым трем информационным базам типовых программ "1С" на выбор (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8, 1С:Управление Торговлей 8, а также 1С:Бухгалтерия 7.7, 1С:Зарплата и кадры 7.7, 1С:Торговля и склад 7.7);
  • мы работаем на условиях квартальной предоплаты.

Технические особенности обслуживания

  • для удаленного обслуживания вам необходимо иметь подключение к Интернет;
  • если вы находитесь за пределами Санкт-Петербурга, для бесплатной телефонной связи с консультантом можете использовать Скайп;
  • всё программное обеспечение (ПО)* легально и не несёт для вас каких-либо затрат (как само ПО, так и его установка);
  • ПО не требует установки и административных привилегий, а также не требует каких-либо особых навыков в работе с ПК;
  • безопасность подключения: до тех пор, пока вы не сообщите консультанту идентификационные данные (идентификатор и пароль - новые и уникальные при каждом подключении), доступ к вашему компьютеру будет невозможен;
  • первые 5 рабочих дней с момента принятия вами решения об удаленном обслуживании 1С у нас, мы работаем в тестовом режиме для проверки технических условий связи.

* Для организации удаленного подключения применяется TeamViewer QuickSupport – специальная программа, предназначенная для передачи видеосигнала с монитора клиента на монитор консультанта и для обратной передачи команд с устройств ввода (мышка, клавиатура), серверная компонента которой запускается на ПК клиента.

Мы проконсультируем вас по всем техническим вопросам!

Посмотреть прайс-лист на данную услугу

Деятельность компании "СофтБаланс" сертифицирована по стандарту систем менеджмента качества ISO 9001:2008 в области предоставления комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы 1С: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, обслуживание, обучение пользователей.